Fon hareketlerinizi ve yatırma/çekme işlemlerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olmak amacıyla, bu kılavuz LBank üzerinde spot geçmiş kayıtlarını görüntüleme ve yönetme sürecini adım adım açıklamaktadır. Kılavuz; yatırma ve çekme geçmişini, işlem detaylarını ve bilgileri filtreleyip sorgulama özelliğinin nasıl verimli kullanılacağını kapsamaktadır.
Web
Giriş Yapın ve Spot Geçmişini Ziyaret Edin
-
LBank Resmî Web Sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın;
-
「Varlıklar/Cüzdan」 > 「Spot」 sekmesine tıklayın.
-
「Spot」 sekmesine tıklayın > ardından 「Son İşlemler」 seçeneğine tıklayın.
-
「Geçmiş」 > 「Spot Geçmişi」 üzerinden detaylı kayıtları görüntüleyin.
Kayıtları Filtrele
-
Sorgulamak istediğiniz tarih aralığını belirlemek için 「Tarih」 seçeneğine tıklayın;
-
Alternatif olarak 「1 Hafta」, 「1 Ay」 veya 「3 Ay」 gibi filtreleri kullanarak hızlı bir sorgulama gerçekleştirebilirsiniz;
-
Ardından 「Onayla」 seçeneğine tıklayın.
-
Belirli işlem çiftlerini filtrelemek ve aramak için 「Çift」 seçeneğine tıklayın;
-
Farklı fatura türlerinin detaylarını görüntülemek için 「Fatura Türü」 seçeneğine tıklayın.
-
Kayıtları dışa aktarmak için detaylı bilgiye 「İşlem Kayıtlarınızı Kolayca Nasıl Dışa Aktarabilirsiniz」 rehberinden ulaşabilirsiniz.
Uygulama
Giriş Yapın ve Spot Geçmişini Görüntüleyin
-
LBank Uygulamasına giriş yapın ve 「Varlıklar」 sekmesine dokunun;
-
Ardından 「Geçmiş」 > 「Spot Geçmişi」ne dokunarak tüm spot işlem geçmişinizi görüntüleyin.
Kayıtları Filtrele
-
Belirli işlem çiftlerini filtrelemek ve aramak için 「Tümü」 seçeneğine dokunun;
-
Farklı fatura türlerinin detaylarını görüntülemek için 「Tür」 seçeneğine dokunun.
-
Sorgulamak istediğiniz tarih aralığını belirlemek için 「Tarih」 seçeneğine tıklayın;
-
Alternatif olarak 「1 Hafta」, 「1 Ay」 veya 「3 Ay」 gibi filtreleri kullanarak hızlı bir sorgulama gerçekleştirebilirsiniz;
-
Ardından 「Onayla」 seçeneğine tıklayın.
Sıkça Sorulan Sorular
-
İşlem kayıtları eksikse veya görüntülenmiyorsa ne yapmalıyım?
-
Filtreleme koşullarının doğru olduğundan emin olun (örneğin: tarih aralığı, işlem çifti).
-
Alternatif olarak, destek talebi oluşturarak veya e-posta yoluyla (📮[email protected]) LBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
-
İşlem kayıtlarını dışa aktarabilir miyim? Süresi ne kadar geçerlidir?
-
Evet, detaylar için 「İşlem Kayıtlarınızı Kolayca Nasıl Dışa Aktarabilirsiniz」 rehberine bakabilirsiniz.
-
Her kullanıcı günde 3 rapor, ayda 10 rapor oluşturabilir. Oluşturulan raporlar 7 gün boyunca sistemde tutulur.