شرکت نظرسنجی گالوپ در گزارشی که روز سهشنبه منتشر شد، اعلام کرد که آمریکاییها پس از دو سال عادت کردن به فناوری هوش مصنوعی، نسبت به آن سردتر شدهاند.
به گفته گالوپ، اکنون از هر ۱۰ آمریکایی، هفت نفر میگویند که تا حدودی یا کاملاً با هوش مصنوعی آشنا هستند، که این رقم از ۶۴% در سال ۲۰۲۴ افزایش یافته است. اما با افزایش آشنایی، بدبینی نیز بیشتر شده است. آمریکاییهای بیشتری اکنون معتقدند هوش مصنوعی بیشتر ضرر دارد تا سود، انتظار دارند که این فناوری در دهه آینده تعداد مشاغل در ایالات متحده را کاهش دهد، و کمتر به کسبوکارها برای استفاده مسئولانه از این فناوری اعتماد دارند.
سی و نه درصد آمریکاییها اکنون میگویند هوش مصنوعی بیشتر ضرر دارد تا سود، که این رقم از ۳۱% در سال ۲۰۲۵ افزایش یافته است. تنها ۹% میگویند هوش مصنوعی بیشتر سود دارد تا ضرر، در حالی که ۵۲% معتقدند میزان ضرر و سود آن برابر است.
این تغییر در میان بزرگسالان ۱۸ تا ۲۹ ساله بیشتر مشهود بود. تقریباً نیمی از آنها اکنون میگویند هوش مصنوعی بیشتر ضرر دارد تا سود، که این رقم از ۳۶% سال گذشته افزایش یافته است. گالوپ اعلام کرد که بزرگسالان جوانتر نیز نسبت به تأثیر کلی هوش مصنوعی، استفاده کسبوکارها از این فناوری و تأثیر آن بر مشاغل بدبینتر شدهاند.
اعتماد به کسبوکارها برای استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی نیز کاهش یافته است.
بیست و هفت درصد آمریکاییها گفتند که حداقل "تا حدودی" به کسبوکارها برای استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی اعتماد دارند، که این رقم از ۳۱% در سال ۲۰۲۵ کاهش یافته است. در میان بزرگسالان ۱۸ تا ۲۹ ساله، اعتماد از ۳۰% به ۲۰% کاهش یافت، در حالی که تعداد کسانی که اصلاً اعتماد نداشتند از ۲۹% به ۴۱% افزایش یافت.
تقریباً هشت از هر ۱۰ آمریکایی گفتند که هوش مصنوعی تعداد مشاغل در ایالات متحده را در دهه آینده کاهش خواهد داد، که این رقم از ۷۳% در سال ۲۰۲۵ به ۷۹% در سال جاری افزایش یافته است. بیشترین افزایش در میان بزرگسالان ۱۸ تا ۲۹ ساله مشاهده شد، جایی که سهم کسانی که انتظار از دست دادن شغل داشتند از ۶۲% به ۷۵% رسید. در میان بزرگسالان ۴۵ تا ۵۹ ساله، این رقم از ۷۵% به ۸۴% افزایش یافت.
گالوپ همچنین دریافت که آمریکاییها به طور فزایندهای هوش مصنوعی را در انجام کارهایی مانند رانندگی، ارائه مشاوره مالی و ارائه مشاوره پزشکی تقریباً به خوبی انسانها میدانند. با این حال، پاسخدهندگان همچنان در تمام دستهبندیهای اندازهگیری شده، از جمله تصمیمگیریهای استخدام، کارهای خلاقانه و کمک به دانشآموزان در تکالیف مدرسه، انسانها را بالاتر از هوش مصنوعی رتبهبندی کردند.
این گزارش به دنبال چندین نظرسنجی دیگر منتشر میشود که نشان دادهاند آمریکاییها با وجود استفاده بیشتر از هوش مصنوعی، همچنان نسبت به آن احساس نگرانی دارند.
در ماه مارس، یک نظرسنجی NBC News نشان داد که ۵۶% از آمریکاییها اخیراً از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Microsoft Copilot یا Google Gemini استفاده کردهاند، با این حال ۵۷% گفتند که خطرات این فناوری بیشتر از مزایای آن است. در ماه ژوئن، یک نظرسنجی Anthropic از نزدیک به ۵۲,۰۰۰ آمریکایی نشان داد که از دست دادن شغل، اصلیترین نگرانی عمومی در تمام ایالتها و احزاب سیاسی بود، در حالی که تنها ۱۵% گفتند که به شرکتهای هوش مصنوعی برای تصمیمگیری در مورد نحوه توسعه و استفاده از این فناوری اعتماد دارند.
