رگولاتورهای ضد انحصار اتحادیه اروپا به متا دستور دادهاند تا در طول تحقیقات رقابتی فعال، دسترسی رایگان رباتهای هوش مصنوعی رقیب را به واتساپ فراهم کند. کمیسیون اروپا اعلام کرد که متا باید این دسترسی را حفظ کند در حالی که بروکسل سیاست خود را در قبال دستیارهای هوش مصنوعی رقیب بررسی میکند.
این اقدام موقت در پی شکایات سه شرکت هوش مصنوعی و با هدف تغییر دسترسی متا در اکتبر 2025 صورت گرفته است.
کمیسیون اروپا سهشنبه گذشته این اقدام موقت را علیه پلتفرمهای متا صادر کرد. این اولین اقدام موقت کمیسیون در یک پرونده ضد انحصار در 17 سال اخیر است. این دستور در پی شکایات The Interaction Company، استارتاپ فرانسوی هوش مصنوعی Agentik و یک رقیب اسپانیایی صادر شد.
شرکت The Interaction Company، مستقر در کالیفرنیا، دستیار هوش مصنوعی Poke.com را توسعه میدهد. اتحادیه اروپا تحقیقات خود را در ماه دسامبر پس از آن آغاز کرد که متا دسترسی ارائهدهندگان هوش مصنوعی رقیب را از واتساپ محدود کرد. این تحقیقات بررسی میکند که آیا متا با مسدود کردن رقبا از برنامه پیامرسان، از قدرت بازار خود سوءاستفاده کرده است یا خیر.
ترزا ریبرا گفت: «امروز، ما از متا میخواهیم که دسترسی به واتساپ را برای دستیارهای هوش مصنوعی رقیب بازگرداند.» ریبرا به عنوان کمیسر ضد انحصار اتحادیه اروپا فعالیت میکند و بر اجرای رقابت نظارت دارد. کمیسیون اعلام کرد که این اقدام از آسیب جدی به رقابت در طول تحقیقات جلوگیری خواهد کرد. این نهاد افزود که به نظر میرسد رفتار متا در مراحل اولیه قوانین رقابتی اتحادیه اروپا را نقض میکند.
اتحادیه اروپا در ماه فوریه به متا هشدار داده بود که در صورت عدم بازگرداندن دسترسی، اقدامات موقتی ممکن است اعمال شود. متا بعداً برای ارائهدهندگان دستیار هوش مصنوعی رقیب، هزینهای برای دسترسی معرفی کرد. بروکسل این پیشنهاد را در ماه آوریل رد کرد و آن را نامناسب خواند. کمیسیون اظهار داشت که این هزینه، در نگاه اول، معادل ممنوعیت دسترسی قبلی بوده است.
اتحادیه اروپا از متا میخواهد تا دسترسی شخص ثالث را تحت همان شرایطی که قبل از اکتبر 2025 وجود داشت، بازگرداند. به گفته کمیسیون، تغییر سیاست متا عملاً دستیارهای هوش مصنوعی رقیب را از واتساپ محروم کرده بود. پروندههای ضد انحصار سنتی میتوانند سالها به طول انجامند تا رگولاتورها تصمیمات نهایی را صادر کنند.
مقامات اروپایی استدلال میکنند که جریمههای دیرهنگام ممکن است نتوانند آسیبهای وارد شده را جبران کنند. کمیسیون اعلام کرد که متا باید در حالی که تحقیقات ادامه دارد، از اقدام موقت پیروی کند. بروکسل هنوز مهلت قانونی برای تکمیل تحقیقات تعیین نکرده است.
کمیسیون اعلام کرد که متا در صورت نقض دستور موقت ممکن است با جریمه مواجه شود. این جریمه میتواند تا 10% از کل گردش مالی متا از سال مالی قبل برسد. این جریمه در صورتی اعمال خواهد شد که متا عمداً یا سهواً تصمیم را نقض کرده باشد. کمیسیون افزود که طبق قوانین رقابتی اتحادیه اروپا، صلاحیت اعمال مجازات را دارد.
بروکسل نیاز فوری به محافظت از بازار دستیارهای هوش مصنوعی همهمنظوره را توصیف کرد. این نهاد اعلام کرد که بازیگران کوچکتر و تازهواردان برای رقابت با پلتفرمهای بزرگ به دسترسی عادلانه نیاز دارند. متا در سالهای اخیر با چندین اقدام اجرایی اتحادیه اروپا مواجه شده است. در ماه آوریل، رگولاتورهای اتحادیه اروپا اعلام کردند که متا نتوانسته کاربران زیر 13 سال را از فیسبوک و اینستاگرام دور نگه دارد.
رگولاتورها همچنین به بررسی حفاظتهای متا از رفاه جسمی و روحی کاربران ادامه میدهند. همین تحقیقات شامل طراحی فیسبوک و اینستاگرام تحت قوانین محتوای دیجیتال میشود. متا نسبت به جریمه 200 میلیون یورویی صادر شده تحت قانون بازارهای دیجیتال (Digital Markets Act) درخواست تجدید نظر کرده است. اپل نیز دوشنبه گذشته قانون DMA را به دلیل تأخیر در عرضه سیری (Siri) پیشرفته با هوش مصنوعی مورد انتقاد قرار داد.
