یک نظرسنجی جدید و جامع توسط Anthropic—سازنده Claude که اخیراً برای عرضه عمومی اقدام کرده است—نشان می‌دهد که آمریکایی‌ها دیدگاه‌های به شدت متناقضی نسبت به هوش مصنوعی دارند: آن‌ها مشتاق پتانسیل آن برای درمان بیماری‌ها و بهبود زندگی هستند، در عین حال عمیقاً نگران اختلالات اقتصادی و اجتماعی احتمالی آن بوده و به شدت نسبت به شرکت‌های سازنده آن بدبین هستند.

این نظرسنجی که Anthropic آن را "سوابق عمومی" می‌نامد، پاسخ‌های تقریباً ۵۲,۰۰۰ آمریکایی را در اواخر سال ۲۰۲۵ جمع‌آوری کرده است، و آن را به یکی از بزرگترین نظرسنجی‌های ملی در مورد نگرش‌ها نسبت به هوش مصنوعی تا به امروز تبدیل می‌کند.

از دست دادن شغل به عنوان ترس غالب ظاهر شد، به طوری که ۶۴ درصد از پاسخ‌دهندگان نگرانی خود را در مورد جابجایی ناشی از هوش مصنوعی ابراز کردند—این نگرانی، ترس اصلی هم در میان دموکرات‌ها و هم جمهوری‌خواهان، و در هر ایالت مورد بررسی بود. قابل توجه است که این اضطراب در میان آمریکایی‌های تحصیل‌کرده‌تر بیشتر بود، چرا که کار آن‌ها ارتباط نزدیک‌تری با آنچه هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای از آن‌ها خواسته می‌شود انجام دهد، دارد.

در سمت امیدوارکننده، تقریباً نیمی از آمریکایی‌ها گفتند که درمان بیماری‌هایی مانند سرطان یا آلزایمر در میان سه آرزوی اصلی آن‌ها برای هوش مصنوعی قرار دارد، و پس از آن کمک به افراد دارای معلولیت با ۳۶٪ قرار گرفت. نکته قابل توجه این است که امیدها به اینکه هوش مصنوعی ممکن است جایگزین ارتباط انسانی شود—مانند ارائه درمان یا کاهش تنهایی—در میان گزینه‌های ارائه شده، کمترین رتبه را داشت.

با وجود این خوش‌بینی، اعتماد به خود این صنعت به طرز چشمگیری اندک است. تنها ۱۵ درصد از پاسخ‌دهندگان گفتند که به شرکت‌های هوش مصنوعی برای تصمیم‌گیری در مورد نحوه توسعه و استفاده از این فناوری اعتماد دارند—این رقم کمتر از دولت فدرال، دولت‌های ایالتی و محلی، و نهادهای بین‌المللی، و بسیار پایین‌تر از کارشناسان مستقل با ۴۳% است.

تمایل عمومی برای نظارت دولتی گسترده و فراحزبی است. بیش از ۷۰ درصد از نظرسنجی‌شوندگان گفتند که دولت باید در تنظیم هوش مصنوعی نقش ایفا کند، با حمایتی که از ۷۹% در میان دموکرات‌ها تا ۶۸% در میان جمهوری‌خواهان متغیر است. آمریکایی‌ها بیشترین اشتیاق را برای اقدام دولتی در زمینه حریم خصوصی، ایمنی کودکان و مسئولیت‌پذیری شرکتی در قبال آسیب‌ها داشتند.

Anthropic اعلام کرد که قصد دارد این نظرسنجی را به طور منظم تکرار کرده و آن را فراتر از ایالات متحده گسترش دهد.